Versand

Matratzenfreund.de

Stand: November 2026

§ 1 Liefergebiet

Matratzenfreund.de liefert ausschließlich in folgende Länder:

Deutschland
Österreich
Schweiz

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

§ 2 Versandkosten

Kostenfreier Versand für alle Bestellungen:

Deutschland: 0,00 €
Österreich: 0,00 €
Schweiz: 0,00 €

Alle Bestellungen werden unabhängig vom Bestellwert und Paketgewicht kostenfrei versendet.

Es gibt keinen Mindestbestellwert und keine zusätzlichen Versandkosten.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

§ 3 Lieferzeiten

Die reguläre Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage ab Versand der Bestellung.

In Ausnahmefällen, insbesondere aufgrund logistischer Verzögerungen, erhöhten Bestellaufkommens oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferzeit auf 7 bis 14 Werktage verlängern.

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

§ 4 Versand und Zustellung

Die Bearbeitung und der Versand der Bestellung erfolgen nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern keine andere Zahlungsvereinbarung besteht.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, Österreichs oder der Schweiz.
Nach erfolgtem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung, sofern verfügbar.
Der Versand erfolgt über geeignete Versand- und Logistikdienstleister.
Für den Kunden fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

§ 5 Lieferverzögerungen

Sollte es aufgrund unvorhersehbarer Umstände, höherer Gewalt oder logistischer Schwierigkeiten zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde nach Möglichkeit entsprechend informiert.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.